Opel и Chevrolet приносят трудности автовладельцам
RSSМногие владельцы автомобилей марок Опель и Шевроле оказались в затруднительном положении: официальные дилеры компании General Motors покидают большинство городов, оставляя центры гарантийного сервиса в наиболее выгодных местах. Жители иркутской и тамбовской областей, а также Мурманска и Липецка уже лишились возможности обслуживать автомобили Opel и Chevrolet в своем регионе.
Компания GM прекратила свою деятельность на территории России в марте этого года. При этом представители компании сообщили о том, что возникающие гарантийные случаи будут решены бесплатно. По факту, все формальности соблюдены: любой владелец автомобиля этой компании может получить весь объем работ по гарантийному договору в ближайшем официальном сервисном центре. Однако такой центр может оказаться и за тысячи километров. В некоторых случаях транспортировка автомобиля может стоить дороже самого ремонта.
Региональные дилеры расторгают договоры с General Motors по причине экономической невыгодности исполнения дальнейших обязательств. Компания может только порекомендовать оставить тот или иной центр обслуживания в регионе. Однако официальных мер воздействия она принять не может.
Автовладельцы могут получить платный сервис в своем городе, либо за свой счет транспортировать машину в бесплатный центр. GM не планирует компенсировать затраты на перевозку автомобиля в случае возникновения гарантийного случая.